網(wǎng)絡(luò)品牌是企業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的存在，網(wǎng)絡(luò)品牌有2種含義，一種是通過互聯(lián)網(wǎng)手段建立起來的品牌，一種是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)網(wǎng)下既有品牌的影響。
   一、網(wǎng)絡(luò)品牌的特點(diǎn)
   ·網(wǎng)絡(luò)品牌是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的綜合體現(xiàn)
   ·網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值只有通過網(wǎng)絡(luò)用戶才能表現(xiàn)出來
   ·網(wǎng)絡(luò)品牌體現(xiàn)了為用戶提供的信息和服務(wù)
   ·網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程
 
   二、網(wǎng)絡(luò)品牌的構(gòu)成和層次
   1.網(wǎng)絡(luò)品牌的構(gòu)成
   網(wǎng)絡(luò)品牌=品牌名稱+品牌圖案+品牌附屬內(nèi)容。
   2.網(wǎng)絡(luò)品牌的層次
   ·表現(xiàn)形態(tài)
   ·信息傳遞手段
   ·網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值的轉(zhuǎn)化
 
   三、網(wǎng)絡(luò)品牌的塑造
   1.網(wǎng)絡(luò)品牌定位（定位目標(biāo)客戶群，定位利益或價(jià)值）
   2.了解目標(biāo)客戶（以“客戶”為中心）
   3.了解競(jìng)爭(zhēng)狀況
   4.設(shè)計(jì)引人注目的品牌意向
   5.識(shí)別客戶體驗(yàn)中的關(guān)鍵點(diǎn)
   6.實(shí)施品牌戰(zhàn)略
   7.建立反饋/評(píng)價(jià)系統(tǒng)
 
   四、網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略
   1.網(wǎng)絡(luò)品牌命名策略：易于理解、發(fā)音，消費(fèi)者測(cè)試，評(píng)價(jià)測(cè)試。
   2.網(wǎng)絡(luò)品牌視覺形象策略：標(biāo)志設(shè)計(jì)，主頁設(shè)計(jì)，多媒體技術(shù)
   3.品牌立體化策略：傳統(tǒng)品牌延伸到網(wǎng)絡(luò)VS創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)新品牌
   4.品牌形象一致性策略：在線離線品牌，相互聯(lián)系、相互促進(jìn)、相互制約
 
   五、網(wǎng)絡(luò)品牌推廣
   1.通過企業(yè)網(wǎng)站推廣：域名、企業(yè)標(biāo)識(shí)、網(wǎng)絡(luò)廣告、企業(yè)介紹、企業(yè)新聞等。
   2.通過電子郵件推廣：含有企業(yè)品牌的email模版，體現(xiàn)出企業(yè)的品牌信息，前面擋突出企業(yè)品牌，避免使用免費(fèi)郵箱或個(gè)人郵箱，對(duì)外聯(lián)絡(luò)電子郵件格式統(tǒng)一，重要位置出現(xiàn)企業(yè)標(biāo)示。

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