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網(wǎng)站改版前需要注意的幾個(gè)問(wèn)題

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的網(wǎng)站面臨著改版的需求,當(dāng)我們隔一段時(shí)間再上某網(wǎng)站時(shí),有時(shí)會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站已經(jīng)改版了。其實(shí)網(wǎng)站改版就像是做整容手術(shù)一樣,在煥發(fā)另一春的同時(shí),也可能面臨著手術(shù)失敗而導(dǎo)致毀容的結(jié)局。整容是因?yàn)閷?duì)自己的相貌不滿(mǎn)意或者是想讓自己變得更漂亮才去做的手術(shù),而網(wǎng)站改版卻不僅僅只是因?yàn)橄嗝驳脑颍有很多其他的因素影響著,在這些略顯雜亂的關(guān)系中需要理清幾個(gè)問(wèn)題:

是否真的需要改版?

這是在網(wǎng)站改版之前需要也是必要處理的一個(gè)問(wèn)題。究竟網(wǎng)站改版只是一時(shí)的興起,還是經(jīng)過(guò)深思熟慮的事情。決策層是重要的層面,決策層的任何一個(gè)決策都會(huì)影響到整個(gè)網(wǎng)站。所以在網(wǎng)改版之前請(qǐng)確保這次改版并不是因?yàn)橐粫r(shí)興起。

究竟是為了什么而改版?

既然已經(jīng)決定了要對(duì)網(wǎng)站做一個(gè)改版,那么接下來(lái)就需要明白的一個(gè)問(wèn)題是,究竟是為了什么而改版?

通常情況下,網(wǎng)站改版有兩種情況:一是因?yàn)榫W(wǎng)站本身的內(nèi)容擴(kuò)充導(dǎo)致現(xiàn)在的網(wǎng)站架構(gòu)承載不下更多的內(nèi)容,二是基于網(wǎng)站用戶(hù)需求的轉(zhuǎn)變而導(dǎo)致網(wǎng)站轉(zhuǎn)型。當(dāng)然也不能排除純粹是為了網(wǎng)站的相貌而做出改版的決策。

改版后的期望是什么?

當(dāng)然這也是在網(wǎng)站改版之前所需要面對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題。網(wǎng)站改版之前,就需要對(duì)改版后的網(wǎng)站做出一個(gè)期望,期望改版完成后的網(wǎng)站能給網(wǎng)站帶來(lái)什么?需要評(píng)估改版過(guò)程中投入的時(shí)間、人力、物力以及其它方面的資源能否在改版后的網(wǎng)站中得到體現(xiàn),也就是說(shuō)改版后的網(wǎng)站能否帶來(lái)此前投入的同等價(jià)值或者是大的價(jià)值(這個(gè)當(dāng)然是好的了)。

改版時(shí)網(wǎng)站的架構(gòu)是否需要重建?

由于網(wǎng)站本身內(nèi)容的擴(kuò)充而產(chǎn)生的改版需求是為常見(jiàn)的,因?yàn)榫W(wǎng)站的設(shè)計(jì)并不是在一開(kāi)始就是定性的,網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是具有一定的流動(dòng)性的,隨著網(wǎng)站在發(fā)展中對(duì)于用戶(hù)以及內(nèi)容的積累,網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方向需要做出階段性的調(diào)整。這個(gè)階段性的調(diào)整可以是大到整站的信息架構(gòu)重建,也可以小到僅僅只是修改頁(yè)面中的某一處細(xì)微的地 方。但是不管這個(gè)階段性的調(diào)整是大是小,都會(huì)涉及到網(wǎng)站的改版,只是這個(gè)改版也是隨著調(diào)整力度的大小而改變。

如果是做出大的調(diào)整,那么無(wú)疑就需要重新梳理網(wǎng)站原有的信息架構(gòu),并且設(shè)計(jì)出更加合理的升級(jí)版的信息架構(gòu),而這也是網(wǎng)站改版成功與否為關(guān)健的一點(diǎn)。

改版時(shí)是否需要引入新技術(shù)?

如果把這個(gè)問(wèn)題問(wèn)上十個(gè)人,相信有六個(gè)或者以上的人會(huì)認(rèn)為應(yīng)該引入新的技術(shù),因?yàn)閷?duì)新技術(shù)的追求是永無(wú)止境的,而且如果能在新網(wǎng)站中引入新的技術(shù),從另一方面上也證明了網(wǎng)站的技術(shù)實(shí)力。

但技術(shù)實(shí)力僅僅只是網(wǎng)站的一部分,一個(gè)完整的網(wǎng)站需要的是各方面的資源綜合發(fā)展,技術(shù)強(qiáng)運(yùn)營(yíng)弱或者是運(yùn)營(yíng)強(qiáng)技術(shù)弱都是不行的,“短板效應(yīng)”是很多人都知道的原理,決定終儲(chǔ)水量的往往是木桶上那塊短的木板。

對(duì)新技術(shù)的追求本身沒(méi)有錯(cuò),但在這個(gè)追求過(guò)程中所投入的成本是否能有效的控制是個(gè)很大的疑問(wèn)。如果不能控制這個(gè)成本,那選擇適合網(wǎng)站目前的技術(shù)無(wú)疑是明智的作法。

改版時(shí)需要什么樣的數(shù)據(jù)支持?

有句話(huà)叫做“有錢(qián)并不是萬(wàn)能的,但沒(méi)錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的”,數(shù)據(jù)之于網(wǎng)站也是樣的道理,有數(shù)據(jù)支持并不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有數(shù)據(jù)支持無(wú)疑會(huì)使網(wǎng)站的改版陷入很被動(dòng)的境地。

用戶(hù)使用網(wǎng)站的習(xí)慣?頁(yè)面上哪些內(nèi)容是用戶(hù)常點(diǎn)擊的?用戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站的一般路徑?用戶(hù)在網(wǎng)站的平均停留時(shí)間?以及用戶(hù)的忠誠(chéng)度等一系列的數(shù)據(jù)都是需要做出正確合理的分析的,因?yàn)楦陌婧蟮木W(wǎng)站肯定會(huì)引起這些數(shù)據(jù)的波動(dòng),而引起的這些波動(dòng)是否會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站的用戶(hù)流失?以及如何盡可能平緩的減少這些波動(dòng)性?

改版后給用戶(hù)帶來(lái)的影響?

雖然網(wǎng)站改版的前提大部分都是為了讓用戶(hù)在使用網(wǎng)站時(shí)有更佳的體驗(yàn),但事物皆有兩面性,有利必然就有弊。面目全非給用戶(hù)帶來(lái)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某一處細(xì)節(jié)的修改,無(wú)論這個(gè)影響是好是壞。



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